Importante antes de comprar
Una vez confirmado el pago, no se realizan devoluciones ni reembolsos por cancelación voluntaria, cambio de planes, imposibilidad de viajar, enfermedad o lesión de la participante, no asistencia, llegada tardía o cualquier otra circunstancia personal que impida utilizar total o parcialmente los servicios adquiridos.
Para participar en TropiQuad deberás proporcionar información verídica, completa y actualizada. La organización podrá contactarte por correo electrónico, teléfono o WhatsApp para confirmar datos, órdenes, accesos, horarios, requisitos y cualquier información relacionada con el evento.
Eres responsable de verificar que los datos proporcionados durante tu registro sean correctos.
Tu lugar, producto, taller, competencia, hospedaje o servicio se considera confirmado únicamente cuando el pago correspondiente aparece como completado y la plataforma emite la confirmación correspondiente.
Intentos de pago, carritos, selecciones o registros incompletos no garantizan disponibilidad ni reservan automáticamente un lugar.
Debido a que TropiQuad opera con cupos limitados y compromete recursos, espacios, instructoras, hospedaje, producción y logística con anticipación, las compras son definitivas.
No se realizan devoluciones ni reembolsos cuando una persona decide cancelar su participación, cambia sus planes, no puede viajar, se lesiona, enferma, no se presenta, llega tarde o deja de utilizar alguna actividad incluida en su compra.
La falta de asistencia a un taller, competencia, actividad o día del festival no genera derecho automático a devolución, crédito o compensación.
Tampoco se garantiza la transferencia de registros, paquetes, talleres, accesos, reservaciones o categorías a otra persona. Cualquier solicitud de cambio queda sujeta a disponibilidad y autorización expresa de la organización.
Si TropiQuad cancela definitivamente el evento o un servicio adquirido, se atenderán los reembolsos, compensaciones o soluciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Si el evento es reprogramado, TropiQuad informará las nuevas condiciones y las opciones disponibles para las personas participantes de acuerdo con la naturaleza del cambio y las disposiciones legales aplicables.
Los horarios, sedes específicas, instructoras, orden de actividades, formatos de talleres, categorías y demás aspectos operativos pueden modificarse por necesidades de producción, seguridad, disponibilidad, condiciones climáticas o causas fuera del control razonable de la organización.
Cuando el evento o servicio contratado continúe prestándose de manera sustancial, estos ajustes operativos no constituyen por sí mismos una cancelación, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Los paquetes, talleres, extras, categorías de competencia, hospedaje y productos están sujetos a disponibilidad, capacidad, horarios y reglas de operación.
Algunas actividades pueden requerir registro previo, nivel técnico, equipo de protección, edad mínima, autorización de madre, padre o tutor, o el cumplimiento de requisitos adicionales informados por la organización.
La inscripción a la competencia implica aceptar sus categorías, lineamientos, criterios de evaluación, decisiones del jurado y reglas operativas. La organización o el jurado podrán realizar los ajustes razonables necesarios para mantener una competencia segura y equitativa, incluyendo la reasignación de categoría cuando corresponda conforme a las reglas publicadas.
Reconoces que el quadskate, los talleres, rampas, trucos, competencias y otras actividades físicas realizadas durante TropiQuad implican riesgos inherentes, incluyendo caídas, golpes, lesiones y daños al equipo.
Cada participante es responsable de evaluar su condición física y nivel técnico, utilizar equipo de protección adecuado y abstenerse de realizar una actividad cuando considere que excede sus capacidades.
En caso de emergencia, la organización podrá solicitar asistencia médica o de servicios de emergencia cuando lo considere necesario.
Las personas participantes deberán respetar a otras asistentes, instructoras, competidoras, staff, proveedores, instalaciones y espacios utilizados por TropiQuad, así como atender las instrucciones relacionadas con seguridad y operación del evento.
La organización podrá retirar el acceso a una persona cuya conducta ponga en riesgo a otras personas, interfiera gravemente con el desarrollo del evento o incumpla de forma sustancial estas condiciones.
Cuando TropiQuad permita reservar hospedaje a través de su plataforma, cada opción estará sujeta a disponibilidad, fechas, ocupación, capacidad y condiciones comunicadas al momento de la compra.
La no utilización voluntaria de una reservación confirmada no genera por sí misma derecho a reembolso.
Al completar una compra o registro declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, incluyendo la política de cancelación y no reembolsos aplicable a las cancelaciones voluntarias y no asistencia.
El tratamiento de los datos proporcionados durante el registro y la compra se encuentra descrito en nuestro Aviso de Privacidad .